ホームページ制作での笑い話

ホームページ制作に携わり10数年。

いろいろなお客様が居ました。
一度電話問い合わせの時このようなやり取りがありました。

お客様 ： 「そちらの会社では無料プランあるんですよね？それって無料なのですか？」

私 ： 「はい、無料プランございます！」 といろいろ説明をする。

お客様 ： 「なるほど、それでお願いしようかな・・。」

私 ： 「ありがとうございます！」 そして月額管理費の説明に入った瞬間。

お客様 ： 「え！毎月お金かかるのですか？？」

私 ： 「あ、はい・・」

いやね、別にいいんですよ？
お問い合わせなのですから。
でも僕が言いたいのは、制作費無料・月額料金も無料。
あのー・・ボランティアじゃないんですから　笑
他には、すごく食い下がる人。
お客様の希望日に、その他の制作がある為どうしても間に合いそうにありませんでした。
その旨説明するのですが、食い下がって聞いてもらえません。
すごくうれしいのですが、やはり間に合わない仕事を受けてご迷惑おかけするわけにはいかないので、丁寧にお断りするのですが、引き下がりません　笑
いやーうれしいですよ？すごくありがたいと思いますが、やはりご迷惑お掛けできませんからね。
その方にもそうだし、今受けて制作してるお客様を後回しにもできませんからね・・。
1時間ほど食い下がられたというお話です。

いろんなお客様がいますね～。